TERMOS DE USO

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Ao acessar este site, navegar por suas páginas ou realizar qualquer compra, o usuário declara estar ciente, compreender e concordar integralmente com os presentes Termos e Condições. Caso não concorde, deve interromper imediatamente o uso da plataforma.

Este documento regula o uso do site e a aquisição de produtos digitais oferecidos por meio dele.

1. FINALIDADE DA PLATAFORMA

1.1. O site tem como finalidade a comercialização de Robux, moeda virtual utilizada na plataforma Roblox.
1.2. Todas as transações realizadas neste ambiente estão sujeitas a estes Termos, bem como às políticas complementares disponíveis no site.
1.3. Estes Termos aplicam-se a todos os usuários, visitantes e compradores.

2. CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO

2.1. O produto ofertado possui natureza exclusivamente digital, inexistindo qualquer envio físico.
2.2. A entrega ocorre por meio eletrônico, conforme as informações fornecidas pelo usuário no momento da compra.
2.3. Não há qualquer vínculo com produtos físicos, serviços presenciais ou assinaturas recorrentes.

3. PROCESSO DE COMPRA E PAGAMENTO

3.1. O pagamento é realizado por meio de PIX, com confirmação automática.
3.2. Após a validação do pagamento, o processo de entrega é iniciado imediatamente.
3.3. Pagamentos não confirmados não geram qualquer obrigação de entrega.

4. ENTREGA DO PRODUTO DIGITAL

4.1. A entrega do Robux ocorre após a confirmação do pagamento, de forma digital.
4.2. O usuário é responsável por fornecer corretamente todas as informações necessárias para o recebimento.
4.3. Informações incorretas, incompletas ou inconsistentes podem impedir a entrega, não gerando direito a reembolso.

5. REGISTROS E COMPROVAÇÃO

5.1. A plataforma mantém registros técnicos relacionados à transação, incluindo confirmação de pagamento e processo de entrega.
5.2. Esses registros servem como comprovação da execução do serviço em caso de questionamentos.

6. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E REEMBOLSOS

6.1. Por se tratar de conteúdo digital com execução imediata, o direito de arrependimento não se aplica após o início da entrega.
6.2. Não haverá reembolso nos seguintes casos:

  • entrega já concluída;

  • uso total ou parcial do Robux;

  • erro nas informações fornecidas pelo usuário;

  • tentativa de contestação indevida após a entrega.

6.3. Reembolsos poderão ser avaliados apenas em situações excepcionais, como falha técnica comprovada que impeça definitivamente a entrega.

7. PREVENÇÃO A FRAUDES E SEGURANÇA

7.1. O site utiliza mecanismos automatizados e manuais para análise de risco e prevenção de fraudes.
7.2. Operações consideradas suspeitas podem ser retidas, canceladas ou reembolsadas, a critério da plataforma.
7.3. Tentativas de fraude, chargeback indevido ou uso abusivo podem resultar em bloqueio permanente do usuário.

8. RELAÇÃO COM PLATAFORMAS TERCEIRAS

8.1. O site atua de forma independente, fornecendo Robux de maneira legítima por meio de canais autorizados.
8.2. Roblox e suas marcas pertencem exclusivamente aos seus respectivos titulares.
8.3. A utilização de nomes ou referências ocorre apenas para identificação do produto ofertado, sem qualquer associação institucional.

9. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a:

  • fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

  • utilizar a plataforma de forma lícita;

  • não praticar atos fraudulentos;

  • respeitar integralmente estes Termos.

10. DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE

10.1. Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para processar pedidos, realizar entregas e prevenir fraudes.
10.2. O tratamento de dados segue a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
10.3. O usuário pode solicitar informações, correções ou exclusão de dados, conforme previsto em lei.

11. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

11.1. Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento, sem aviso prévio.
11.2. A versão vigente será sempre a mais recente publicada no site.
11.3. A continuidade do uso da plataforma implica aceitação automática das alterações.

12. LEGISLAÇÃO E FORO

12.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
12.2. Eventuais controvérsias serão resolvidas conforme a legislação aplicável, respeitando-se o foro competente definido em lei.